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Voo cancelado, atrasado ou bagagem extraviada? Você pode ter direito a uma indenização. Nós cuidamos de toda a burocracia para você.

O voo atrasou, foi cancelado ou você teve extravio de bagagem?

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Como a Salvoo pode te ajudar?

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  • Reivindicação totalmente online
  • Garantia de segurança dos seus dados
  • Pagamento somente se ganhar sua causa
  • Agilidade e tranquilidade em todo o processo

Quem vai cuidar do seu caso

Especialistas dedicadas a garantir seus direitos

Julia Volcan

Julia Volcan

Advogada

Especialista em direitos do passageiro. Atua na condução estratégica em casos envolvendo problemas no transporte aéreo.

Luiza Nagelstein

Luiza Nagelstein

Advogada

Especialista em direitos do passageiro. Atua na condução estratégica em casos envolvendo problemas no transporte aéreo.

Casos reais
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Caso de maior impacto

Alteração + perda de conexão + novas passagens

Caso complexo, família com viagem internacional prejudicada.

Valor recebido R$ 27.328,47
Tempo 341 dias
Status Resolvido

Atraso e perda de conexão

Família precisou comprar novas passagens. Indenização completa garantida.

Valor recebido R$ 10.661,17
Tempo 277 dias
Status Resolvido

Extravio internacional + atraso

Bagagem extraviada + atraso de conexão.

Valor recebido R$ 10.754,61
Tempo 168 dias
Status Resolvido

Cancelamento e compra de novas passagens

Voo cancelado sem aviso, família realocada para outro dia.

Valor recebido R$ 7.224,97
Tempo 268 dias
Status Resolvido

Downgrade internacional

Passageiro rebaixado de classe sem explicação.

Valor recebido R$ 7.500,00
Tempo 45 dias
Status Resolvido

Reembolso de pacote

Cliente ficou sem viajar e sem suporte da companhia.

Valor recebido R$ 5.939,70
Tempo 243 dias
Status Resolvido

Atraso + dano moral e material

Bagagem danificada e atraso significativo.

Valor recebido R$ 5.354,20
Tempo 133 dias
Status Resolvido

Perda de conexão + realocação

Cliente perdeu compromisso profissional.

Valor recebido R$ 4.375,73
Tempo 212 dias
Status Resolvido

Overbooking + pernoite no aeroporto

Passageiro teve que dormir no aeroporto.

Valor recebido R$ 3.103,07
Tempo 362 dias
Status Resolvido

Avaliação 5.0 no Google

Baseado em 18 avaliações verificadas

Em um processo coletivo contra uma empresa aérea que nos causou muitos problemas e constrangimentos, a Salvoo, representada pela advogada Luiza e sua equipe, resolveu tudo com muita agilidade.

Flavio Eduardo Pohl

Cliente Salvoo

Recebi uma recomendação e tive uma ótima experiência. Após transtornos com alteração e atrasos de voos, a situação foi totalmente resolvida. Agilidade e profissionalismo do início ao fim. Recomendo!

Mara Duarte

Cliente Salvoo

Empresa incrível, exemplo de dedicação e compromisso com os direitos dos passageiros. A qualidade do serviço prestado é excepcional.

Elton Vasconcellos

Cliente Salvoo

Excelente empresa, trabalho impecável. Me ajudaram muito e estou muito satisfeita com todo o atendimento.

Clarice Caldas

Cliente Salvoo

Experiência incrível! Atendimento com muita agilidade e retorno rápido. Inclusive o valor recebido foi acima do esperado. Super indico!

Luana Loewe

Cliente Salvoo

Excelente empresa! Resolveram meus problemas de forma rápida. Recomendo a todos!

Hugo Nascimento Silva

Cliente Salvoo

Transparência, eficiência, cordialidade e compromisso definem o serviço prestado. Muito obrigado e parabéns!

Daniela Cardeal

Cliente Salvoo

Atendimento muito bom, agilidade e retorno rápido durante todo o processo.

Elisabet Piazza

Cliente Salvoo

Atendimento rápido e serviço excelente. Me ajudaram a resolver o problema com a companhia aérea e esclareceram todas as dúvidas.

Lara Stefenon

Cliente Salvoo

Trabalho impecável! Resolveram todos os meus problemas com muita agilidade. Recomendo!

Veridiana de Paula

Cliente Salvoo

Excelente atendimento, sempre ágeis para responder dúvidas e esclarecer todo o processo. Usei os serviços mais de uma vez e recomendo!

Leonel Dalla Corte

Cliente Salvoo

Empresa séria, com profissionais comprometidas, empáticas e experientes. Parabéns pelo trabalho!

Fernanda Ramos

Cliente Salvoo

Excelente! Grande profissionalismo! Recomendo.

Julia Pereira

Cliente Salvoo

Me ajudaram a resolver problemas com atraso de voos. Super recomendo!

Mariana Coelho Moura

Cliente Salvoo

Ótimo atendimento! Empresa séria e confiável.

Clara Diogo

Cliente Salvoo

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